FAQ - vaak
gestelde vragen
Natürlich. Hotel in Fiss - Tirol
Als je het antwoord op je vraag hier niet kunt vinden, stel hem dan aan onze chatbot “Smiley” via deze
knop rechtsonder in het scherm.
Houd er rekening mee dat Smiley niet alles weet en fouten kan maken. Maar hij leert voortdurend en wordt steeds slimmer.
Algemene vragen voor uw vakantie in Hotel Natürlich in Fiss, Tirol
Is de Super.Zomer.Card bij de prijs inbegrepen?
JA – de Super.Zomer.Card is natuurlijk bij de prijs inbegrepen. Vanaf een verblijf van 2 nachten is de aankomst- en vertrekdag inbegrepen.
Voor een verblijf van één nacht kun je de dag van aankomst OF de dag van vertrek kiezen. Er is dus maar één dag bij de prijs inbegrepen.
Is het ontbijt bij de prijs inbegrepen?
JA – het ontbijt is bij de prijs inbegrepen. Lees hier meer over alle inclusieve diensten van het hotel.
Wordt halfpension aangeboden in het hotel?
NEE – Er is geen klassiek halfpension in het hotel. Ontbijt is bij de prijs inbegrepen. Je kunt het diner elke dag bij het ontbijt boeken – er zijn thema-avonden en een klein à-la-cartemenu.
Hoe kom ik bij de dalstations?
Zijn honden toegestaan in het hotel? Wat zijn de kosten voor de hond?
JA – honden zijn welkom in het hotel. We hebben verschillende hondvriendelijke kamers/suites. De prijs bedraagt €13 per nacht, exclusief meten voor de hond.
We hebben ook veel huisdiervrije kamers/suites, zodat we mensen met een allergie de mogelijkheid kunnen bieden om een huisdiervrije kamer te boeken.

Hoe kom ik bij het bikepark?
Het is mogelijk om bergafwaarts naar het fietspark te rijden en ook bergafwaarts terug naar het hotel. Lees hier meer!
Is er een fietsenstalling beschikbaar?
Er is een fietsenstalling aanwezig. Daar vindt u een fietsreparatiestandaard (zonder gereedschap). De fietsenstalling is tevens voorzien van stopcontacten, een compressor en twee laadstations voor e-bikes. Lees hier meer!
Kan ik mijn elektrische auto opladen?
- Het hotel biedt verschillende oplaadpunten voor elektrische auto’s (type 2, max. 11 kW – kosten € 0,30 per kWh).
- De oplaadpunten bevinden zich bij de parkeerpleken; buiten parkeren is gratis, de garage kost €5 per nacht.
- Lees hier meer.
Is opladen van een e-bike mogelijk in het hotel?
JA – het hotel beschikt over een fietsenstalling met een laadstation voor e-bikes en stopcontacten.
Is er een fitnessruimte beschikbaar?
Helaas heeft ons hotel geen fitnessruimte. Wij bieden onze gasten een fantastische wellnessruimte met een adembenemend uitzicht op de Tiroolse bergen. Ontspan hier!
Babybedjes, kinderstoelen en buggy's?
We voorzien je graag van kinderbedjes, kinderstoelen, verhogers, babybadjes en aankleedkussens.
Helaas hebben we geen kinderwagens. Deze kun je in de regio huren.
Verhuur bij de bergbaan Fiss-Ladis. Vanaf ongeveer €20/dag, borg: €50
Vragen over boeken, annuleringsvoorwaarden en annuleringsverzekering
Annuleringsvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden – Natürlich. Hotel mit Charakter, Fiss.
Annuleringsvoorwaarden:
U ontvangt het bedrag van de aanbetaling terug, wanneer de annulering minstens 12 weken voor het begin van uw vakantie plaats vindt. Er wordt € 25.- verwerkingskosten van het totale bedrag van de aanbetaling afgetrokken.
Bij een annulering tot maximaal 1 maand voor de afgesproken aankomstdatum zijn annuleringskosten te verwachten ter hoogte van 40% van de totale prijs van de boeking.
Bij annulering tot maximaal 1 week voor de aankomstdatum brengen wij 70% van de totale prijs van het geboekte arrangement in rekening.
Bij annulering binnen een week voor de geplande aankomstdatum bedraagt de annuleringssom 90% van de totale prijs van de boeking.
Wanneer u later aankomt of vroeger vertrekt, om wat voor reden dan ook, worden de gereserveerden vakantiedagen in rekening gebracht.
Parkeerplaats en garage
Het hotel heeft voldoende parkeerplaatsen.Buitenparkeerplaatsen zijn gratis, de garage kost €5 per nacht. Er zijn verschillende oplaadpunten voor elektrische auto’s (type 2, max. 11 kW).
Betaalmogelijkheden
Betalingen kunnen contant worden voldaan (3% korting op de hotelprijs bij betaling van de gehele rekening – dit is ook inclusief de lokale belasting, consumpties, skipassen, etc.), EC-kaart, Mastercard en Visa of via een bankoverschrijving (vooraf).
Inchecken en uitchecken
Check-In vanaf 15.00 uur
Check-Out tot 10.00 uur
Eerder aankomen? Laat ons je aankomsttijd weten via e-mail en we zullen proberen je kamer eerder klaar te maken. Houd er rekening mee dat we dit niet kunnen garanderen.
Je kunt in elk geval aankomen om meteen van je eerste vakantiedag te genieten. Je kunt je auto parkeren, je bagage opbergen en je omkleden. Bij de receptie kun je ook skipassen of de Super.Sommer.Card krijgen.
Aankomsten na 22.00 uur? Laat het ons weten, zodat we uw check-in kunnen voorbereiden. U kunt 24 uur per dag inchecken in het hotel (zelf-inchecken).
Laat uitchecken: Dit is alleen mogelijk op afspraak ter plaatse.
Transfers, pendeldiensten en autoverhuur?
Helaas hebben we geen transferservice vanaf het treinstation of het vliegveld.
Transfers zijn mogelijk via de plaatselijke taxibedrijven. Het is vaak de moeite waard om prijzen te vergelijken en vooraf te reserveren.
Het is ook verstandig om een retourtje te boeken. Kortingen.
–> Taxi Serfaus-Fiss-Ladis
–> Servus Taxi
–> Serfaus Fiss Taxi
–> Engelberts Taxi
–> Taxi Innsbruck
–> Taxi Landeck/Zams
Informatie over de regio Serfaus-Fiss-Ladis
Restaurants in Fiss - Restaurantgids van het hotel
Als je in een restaurant in het dorp wilt eten, zijn er verschillende mogelijkheden.
Open hier onze restaurantgids!
Reserveren is essentieel en tijdens drukke reistijden is het aan te raden om vóór je vakantie tafels te reserveren.
Je kunt altijd je avondmaaltijd in het hotel reserveren op de dag van aankomst bij het ontbijt.

