Digitale Info
in Hotel Natürlich in Fiss, Tirol
Digitale Info - Informatie hotel - Nuttige informatie van A-Z
Beste gasten, hier vindt u informatie over het Hotel NATÜRlich en belangrijke informatie over de regio. Met deze informatie komt u sneller in de vakantiestemming.
Uiteraard staat de receptie open voor al uw vragen en helpen wij u graag verder!
Dr. Christoph Stengg:
6533 Fiss, Fisserstraße 27 | Tel.-Nr.: 0043 (0)5476 6090 | ordination, openingstijden en apotheek | Noodgevallen: ook buiten openingstijden
Dr. Robert Stefan:
6533 Fiss, Fisserstraße 1 | Tel.-Nr.: 0043 (0)5476 60660 | openingstijden en apotheeke
Dr. Adolf Köhle:
534 Serfaus, Dorfbahnstraße 79 | Tel.-Nr.: 0043 (0)5476 53000 | openingstijden en apotheek
Houd er rekening mee dat lokale artsen geen contracten hebben met buitenlandse zorgverzekeraars. Dit betekent dat u de rekening rechtstreeks aan de arts betaalt en thuis bij uw verzekeraar indient.
24-uurs noodgeval bereikbaarheid:
Receptieknop kamer telefoon of 0043 (0) 5476 60302 of 0043 (0) 676 6500489
Noodoproep voor ambulance:
144→ Let op: Kamertelefoon werkt alleen na activering
Tandarts: DDr. Judith Csobod:
6531 Ried i.O. | Hauptstraße 51 | Tel.-Nr.: 0043 (0)5472 21255 | Website
Tandheelkundige kliniek:
Tandheelkunde, mond- en kaakgeneeskunde Innsbruck | Anichstraße 35 | 6020 Innsbruck | Tel.-Nr.: 0043 (0)512 504 27180 | nooddienst Tel.: 0043 (0)50504 | Website
Ziekenhuis Zams:
Sanatoriumsstraße 43 | 6511 Zams | Tel.-Nr.: 0043 (0)5442 600 | Website | (ongeveer 30 minuten rijden)
Kliniek Innsbruck:
Anichstraße 35 | 6020 Innsbruck | Tel-Nr.: 0043 (0)5 05 04 0 | Website | (ongeveer 70 minuten rijden)
Informatie over excursiebestemmingen en all-weather-programma’s (slecht weer) vindt u op de informatieborden bij de receptie of hier.
Ook bij de receptie helpen wij u graag!
Check-In:
Dit had je al moeten doen. ;-) De kamers zijn vanaf 15.00 uur tot uw beschikking. Wij vragen uw begrip voor eventuele vertragingen
Check-Out:
Wij verzoeken u de kamer vóór 10.00 uur te verlaten. Laat uitchecken is mogelijk na overleg met de receptie en tegen een toeslag. Bij vertrek op zaterdag of zondag: graag de rekening een dag voor vertrek voldoen!
Café:
Probeer onze koffiespecialiteiten in onze bar/lounge. Beste Meinl 1860 premium koffiebonen. 100% Arabica-aroma, versgemalen voor optimaal koffiegenot.
Ontbijtkoffie naar keuze uit ons WMF koffiezetapparaat. Meinl koffie van topkwaliteit en versgemalen voor een bemoedigende start van de dag
Dakterras:
Vanaf ons dakterras in de wellnessruimte (3e verdieping) kunt u genieten van het mooiste en meest onbelemmerde uitzicht. Dit terras ligt beschut tegen inkijk en is ideaal voor nudisme. Toegang vanaf 15 jaar. Het dakterras is ook buiten de wellness-uren te bezoeken. Vanaf 12.00 uur staat de deur naar de wellnessruimte open en kunt u het terras betreden.
Wij bieden verschillende laadmogelijkheden voor uw elektrische auto: Type 2 wallboxen, CEE- en Schuko-stopcontacten. (Kosten € 0,30/kWh)
Neem contact op met de receptie als u uw auto wilt opladen.
Fiss:
Supermarkt Mpreis en TG-drankenmarkt, sportwinkels, Gusto Momente, Mitbringsl Fiss, Bäckerei Althaler, overzicht van de winkels
Serfaus:
Aanzienlijk meer winkelmogelijkheden dan in Fiss.
Hier is een overzicht van de winkelmogelijkheden.
Landeck:
Ongeveer 30 minuten met de auto – diverse winkels en voorzieningen – mogelijkheid om ongeveer 2 uur te blijven
Imst:
Ca. 30 minuten met de auto – diverse winkels en voorzieningen – meer dan in Landeck – verblijf ca. 3 – 5 uur
Innsbruck:
Ongeveer 60 minuten met de auto – diverse winkels en voorzieningen – mogelijkheid om ongeveer 1 dag te blijven
Samnaun – Schweiz
Ongeveer 45 minuten met de auto – diverse winkels en mogelijkheden (belastingvrij winkelen) – verblijf ongeveer 3 – 5 uur
Fietsen:
In de zomer kunt u bij diverse sportwinkels fietsen (ook e-bikes) huren. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de receptie. Intersport Pregenzer, Sport Schmid of Sportshop Waldbahn – Bikepark
Fax:
Ons faxnummer is: 0043-5476-60302-60.
Brandalarm:
Bij brandalarm dient u onmiddellijk het hotel te verlaten via de aangegeven vluchtroutes en in geen geval de lift te gebruiken! Het ontmoetingspunt bevindt zich voor de hoofdingang boven het Schloßhotel.
„Fisser Goggala“:
“Goggala = dialect voor eieren” – Onze eieren komen rechtstreeks uit Fiss. Een kleine kippenboerderij met ongeveer 450 kippen levert ons scharreleieren. Beste kwaliteit en korte transportroutes. Proef het verschil! Website van de boerderijwinkel.
Luchthaven:
Innsbruck-Kranebitten, ongeveer 100 km, een uur rijden
München, ca. 220 km, 3 uur met de auto
Salzburg, ca. 270 km, 3 uur met de auto
Frisör:
Salon „Kathrin“, Untergasse 7, Tel.-Nr.: 0043 (0)5476 60623
Wij maken graag een afspraak voor u bij de receptie.
Ontbijt:
07:30 tot 10:00 uur
Garage – Parkeren:
Onze hotelgasten kunnen gratis parkeren bij het hotel. Hotel Natürlich beschikt tevens over een eigen garage. Er is een parkeerplaats in de garage beschikbaar tegen betaling.
Geldautomaat:
De dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich bij het skischoolgebouw of bij het loket bij de dalstations. Nog twee andere bevinden zich in het dorpscentrum bij de Raiffeisenbank of de Volksbank. Te voet bereikbaar in ongeveer 10 minuten. Er zijn nog meer geldautomaten te vinden bij de Waldbahn en de MPreis-supermarkt.
Drankjes:
Wij brengen de kosten van uw geconsumeerde drankjes en etenswaren in rekening op uw kamer. Wilt u uw drankregistratie controleren, doe dit dan elke avond voordat u de bar/lounge verlaat.
Klachten die later binnenkomen, kunnen niet in behandeling worden genomen.
Mobiele telefoon:
Met het oog op de andere gasten vragen wij u om uw mobiele telefoon in de eetzaal en de sauna uit te schakelen of op stil te zetten.
Verwarming:
Alle kamers zijn voorzien van vloerverwarming. Met een thermostaat kunt u dit naar eigen wens regelen. Houd er rekening mee dat de vloerverwarming enige tijd nodig heeft om de ruimte op te warmen. Op elke thermostaat vindt u een uitleg over de verwarming.
Elke kamer beschikt over WiFi en een LAN-aansluiting. Bij de receptie kunt u aansluitkabels verkrijgen. Het stopcontact met de smileysticker bij het bureautafel is voor uw gratis internettoegang.
De WiFi is uitgeschakeld tussen middernacht en 6 uur ’s ochtends.
Toegangsgegevens voor WLAN en LAN:
Niet nodig
De downloadsnelheid is beperkt tot 5 MB om ervoor te zorgen dat er voldoende volume is voor iedereen. Ons systeem is zo ingesteld dat gebruikers die extreem grote hoeveelheden data proberen te downloaden, worden geblokkeerd. Grote hoeveelheden data zijn hele films van gigabytes. Het streamen van films en muziek is echter zonder problemen mogelijk.
Als uw internetontvangst te traag is, neem dan contact op met de receptie.
Speelkamer voor kinderen:
Op de begane grond (naast de skiruimte) hebben we een speelkamer ingericht waar de kinderen zich kunnen uitleven. Accessoires voor de Wii en Playstation zijn verkrijgbaar bij de receptie. Wij vragen u om uw kinderen eraan te herinneren voorzichtig om te gaan met de spullen in de kinderspeelkamer! Openingstijden van 08:30 tot 21:00 uur
Speeltuin voor kinderen:
Op het terras bevindt zich onze speeltuin met speeltoren, trampoline, slackline en kleine speeltoestellen. Wij verzoeken u de aangegeven openingstijden in acht te nemen, zodat ook rustzoekers een plekje kunnen vinden.
Consumptie:
Wij brengen de kosten van uw geconsumeerde drankjes en etenswaren in rekening op uw kamer. Wilt u uw drankregistratie controleren, doe dit dan elke avond voordat u de bar/lounge verlaat.
Klachten die later binnenkomen, kunnen niet in behandeling worden genomen.
Creditcards:
Wij accepteren VISA, Mastercard/Eurocard. EC-kaarten. Houd bij betalingen met een EC-kaart (Maestro) rekening met uw limiet voor buitenlandse transacties.
Indien u het gehele bedrag contant in het hotel betaalt, geven wij u 3% korting op de overnachtingsprijs. Het totaalbedrag is de totaale eindafrekening – inclusief consumpties, skipassen, toeristenbelasting, etc. (De overnachtingsprijs zijn de pure hotelkosten voor het verblijf – zonder bijverbruik).
Toeristenbelasting – lokale belasting:
De toeristenbelasting in Serfaus-Fiss-Ladis bedraagt € 3,70 per persoon per nacht. Vanaf 15 jaar wordt de toeristenbelasting apart gerekend.
Ontbijt:
Ontbijttijden: 07:30 tot 10:00 uur
Maaltijden:
Thema-avonden vinden plaats op maandag, woensdag en vrijdag (onder voorbehoud). U wordt verzocht tussen 18:00 en 20:00 uur in de eetkamer aanwezig te zijn. Vergeet je niet tijdens het ontbijt in te schrijven!
Klein menu kaart in de bar/lounge – dagelijks van 17.00 tot 21.00 uur.
Vergeet je niet tijdens het ontbijt in te schrijven!
Wij vragen uw begrip voor het feit dat de kleine kaart tijdens thema-avonden alleen beperkt beschikbaar is!
Minibar:
Die hebben we niet ;-). Daarom vindt u in elke kamer een koelkast voor uw drankjes en snacks. U kunt aan de bar een drankje halen en meenemen naar uw kamer. Dit geldt ook voor de gerechten van de kleine kaart. Wij vragen u om eten en drinken aan de bar te bestellen.
Niet-rokers:
Hotel NATÜRlich is een rookvrij hotel. Dit betekent dat roken in geen enkel gedeelte van het hotel is toegestaan. Uit respect voor niet-rokende gasten en medewerkers.
Rookmogelijkheiden zijn uw balkons, het dakterras, voor de hoofdingang en op het terras van de ontbijtzaal.
Wij verzoeken u om sigarettenpeuken in de asbakken te gooien. Ook als u op de balkons rookt, verzoeken wij u de daarvoor bestemde asbakken te gebruiken Brandgevaar!
Nachtelijke entree:
Met uw kamerkaart heeft u 24 uur per dag toegang tot het hotel. U bereikt het hotel via de hoofdingang of via de parkeergarage. Wij verzoeken u om in het hotel stil te zijn, zodat slapende gasten niet gestoord worden.
Ansichtkaarten:
Wij vergoeden graag de kosten voor het versturen van onze eigen ansichtkaarten (ansichtkaart en postzegel). Wij sturen u graag één ansichtkaart per persoon. De ansichtkaarten zijn gratis verkrijgbaar bij de receptie en in de ontbijtzaal.
Uiteraard versturen wij ook graag uw eigen ansichtkaarten. U kunt ook postzegels krijgen bij de receptie.
Korting:
Indien u het gehele bedrag contant in het hotel betaalt, geven wij u 3% korting op de overnachtingsprijs. Het totaalbedrag is de totaale eindafrekening, inclusief consumpties, skipassen, lokale belastingen, etc. (De overnachtingsprijs is inclusief de pure hotelkosten voor het verblijf, zonder bijverbruik).
Paraplu’s:
Bij de receptie staan een aantal paraplu’s die u kunt lenen. Wij verzoeken u deze na gebruik weer in te leveren bij de receptie.
Reparaties:
Mochten wij bij de inspectie een defecte gloeilamp of een ander technisch mankement in uw kamer over het hoofd hebben gezien, laat het ons dan weten. Alvast hartelijk dank.
Receptie:
Geopend van 07:00 tot 11:00 uur en van 15:00 tot 22:00 uur. Buiten deze uren en bij uw afwezigheid kunt u ons bereiken door op de knop “Receptie” op de telefoon bij de receptie te drukken.
Wij vragen uw begrip voor het feit dat de receptie tussen 11.00 en 15.00 uur niet altijd bemand is.
U kunt de receptie ook bereiken op het volgende nummer:
0043 (0) 5476 60302
Rustig:
In uw eigen belang vragen wij u om na 22.00 uur absolute stilte in het hotel te bewaren. Sluit de deuren zorgvuldig en vermijd luide gesprekken in het trappenhuis. Hartelijk dank, u zult genieten van de rust en stilte.
Kluisje
Wij verzoeken u om waardevolle spullen in de kluis op uw kamer te deponeren. U opent en sluit de kluis door een persoonlijke pincode in te voeren. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor achtergelaten spullen in de kamer.
Sauna / Wellness:
De sauna en wellnessruimte is geopend van 15.00 uur (winter) of 16.00 uur (zomer) tot 20.00 uur. Er is een Finse sauna, kruidensauna, stoombad, whirlpool, infraroodcabine, belevenisdouches, wisselbaden voor uw voeten, verwarmde ligstoelen, een ontspanningsruimte en een dakterras.
Sauna handdoeken:
Saunahanddoeken zijn gratis beschikbaar in de wellnessruimte. De gebruikte handdoeken kunt u ook in de daarvoor bestemde container deponeren. Wij vragen u om slechts twee handdoeken per persoon te gebruiken. In het belang van het milieu.
sauna tas:
Bij de receptie kunt u de sauna- of wellnesstas ophalen. In de tas zitten de badjassen en de pantoffels. Voor de gehele wellnesstas brengen wij een borg van € 50,- in rekening op uw factuur. U kunt de tas in de kamer achterlaten en wij zullen de borg van uw rekening aftrekken.
Slippers:
Vind het in uw wellness-tas. Deze kunt u bij de receptie verkrijgen. Deze hoogwaardige vilten pantoffels zijn bedoeld om te gebruiken tijdens uw verblijf en zijn niet bedoeld om mee te nemen. Wij wassen en desinfecteren de pantoffels voor later gebruik. Voor het milieu! De pantoffels zijn te koop voor € 14,90. Maat 42 in paars en maat 46 in grijs. Alleen deze twee maten beschikbaar.
Sleutelkaart:
Met uw kamerkaart krijgt u toegang tot uw kamer, de hoofdingang, de deur van de ondergrondse parkeergarage naar het hotel en de skiruimte. De kaart heeft geen logo of kamernummer. De reden hiervoor is dat als u uw identiteitsbewijs kwijtraakt, niemand het hotel of het kamernummer nog kan vinden!
Indien u uw sleutelkaart verliest, dient u dit onmiddellijk te melden bij de receptie. Zij zullen dan de nodige maatregelen treffen. Bij verlies of schade wordt de borg van € 5,- ingehouden.
Houd de sleutelkaart gescheiden van mobiele telefoons en magnetisch materiaal, anders kan er een storing optreden. Lever uw kaart bij vertrek in bij de receptie. Hartelijk dank!
Hotelwinkel:
In onze winkel kunt u diverse artikelen kopen. Saunahanddoeken, wellnesstas, deken, slippers, decoratie van dennenhout, etc. Informatie verkrijgbaar bij de receptie.
Skibus:
Als de sneeuwcondities het niet toelaten om rechtstreeks van het hotel naar de Waldbahn te gaan EN de kleine schotellift in de boarderclub niet werkt, dan brengt onze skibus u naar het dalstation van de Möseralm en de Schönjochbahn.
Informeer hierover bij de receptie.
Skipassen:
Skipassen zijn verkrijgbaar bij de receptie. Wij brengen geen extra kosten in rekening voor deze service. Houd er rekening mee dat voor de skipassen een borg van € 2,- geldt.
Skiruimte:
Bevindt zich in de kelder van het hotel. Je hebt je eigen kast. U kunt de kast openen en sluiten met uw kamerkaart. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor achtergelaten spullen in de skiruimte.
Spellen:
Bord- en kaartspellen vindt u in de kast in de Tiroler Stube. Leg de spellen alsjeblieft terug. Alvast bedankt.
Taxi:
Taxi Serfaus-Fiss-Ladis:
Telefoon: 0043 5476 6239 – Website
Engelberts Taxi:
Telefoon: 0043 664 35 69 380 – Website
Taxi Innsbruck:
Telefoon: 0043 664 99 39 8308 – Website
Serfaus Fiss Taxi:
Telefoon: 0043 664 12 17 050 – Website
West Taxi:
Website
Telefoon:
De telefoons op de kamer worden alleen geactiveerd op uw verzoek. Interne hotelgesprekken zijn ook mogelijk zonder activering. Draai “0” om een uitwisseling te krijgen! Uw telefoonnummer in de kamer: 0043 5476 60302 + nummer op de telefoon.
Belangrijk: Om een noodoproep te maken, drukt u op de receptieknop op de kamertelefoon of belt u 0043 676 6500 489 op uw mobiele telefoon. Dit nummer is altijd bereikbaar voor noodgevallen.
Belangrijke nummers:
Dr. Robert Stefan 0043 5476 60660
Dr. Christoph Stengg 0043 (0)5476 6090
Dr. Adolf Köhle 0043 (0)5476 53000
Feuerwehr: 122
Politie: 133
Ambulance: 144
Euro-noodnummer: 112
Bergbahnen Fiss: 0043 5476 63 96
Tafelreserveringen:
U kunt een tafel snel online boeken of neem contact op met de receptie. Wij verzoeken u dit uiterlijk op de betreffende dag vóór 10.00 uur of uiterlijk één dag van tevoren aan ons door te geven. Dit is de beste manier om uw voorkeurstijd en restaurant te verkrijgen.
Vermijd de hoofdreserveringstijd van 19.00 uur.
Wellness:
Zie Sauna – Informatie en openingstijden
Wellnesstas:
Zie saunatas
Wasservice:
Als u uw was wilt laten doen, neem dan contact op met de receptie. Wij geven u een waszak waar u uw was in kunt deponeren. De kosten per wasbeurt bedragen € 20,-/€ 25,-. Strijken op aanvraag bij de receptie – tegen betaling.
Wekdienst:
Wekdienst instellen met het kamertelefoon:
Voorbeeld: Wektijd 6:30 uur
1.pak de telefoon
2. Voer code *72 in
3. Voer alarmtijd 0630 in
4. Wacht op de bevestigingstoon
5. De telefoon ophangen
Dit moet elke dag herhaald worden
Wij vinden het erg belangrijk om u te ondersteunen, zodat u met enthousiasme kunt genieten van de belangrijkste tijd van het jaar. Als u om welke reden dan ook ontevreden bent over het hotel, laat het ons dan weten, zodat wij u mogelijke oplossingen kunnen bieden. Wij kunnen u alleen ter plaatse helpen en antwoorden. Als u al thuis bent, is het helaas te laat.
Wij hebben beiden baat bij een goede communicatie!
